하이패스 미납요금
늦기 전에 조회하고
바로 납부하세요
카드 오류가 있었다면 미납요금이 생겼을 수 있습니다.
차량번호로 먼저 조회해보세요.
하이패스 미납요금은 고속도로 통행 시 하이패스 단말기, 카드, 잔액, 통신 오류 등으로 정상 결제가 되지 않았을 때 발생하는 통행료입니다. 톨게이트를 통과했는데 결제 알림이 없었거나 카드 오류가 있었다면 미납 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
미납요금은 차량번호 기준으로 조회할 수 있으며, 조회 후 납부 가능 금액과 통행 내역을 확인할 수 있습니다. 특히 렌터카, 중고차 구매 직후, 카드 교체 후에는 미납 내역을 한 번 확인해보는 경우가 많습니다.
1. 하이패스 미납통행료 조회 페이지 접속
2. 차량번호 또는 필요한 조회 정보 입력
3. 본인 확인 절차 진행
4. 미납 통행료와 통행 구간 확인
5. 납부수단 선택 후 결제 진행
조회 결과에는 통행일자, 이용 구간, 미납 금액 등이 표시될 수 있으며, 납부 완료 후 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
✔ 하이패스 통과 시 결제음이 들리지 않은 경우
✔ 카드 교체 후 처음 고속도로를 이용한 경우
✔ 단말기 전원이 꺼져 있었던 경우
✔ 고지서나 문자 안내를 받은 경우
✔ 중고차 구매 후 이전 미납 내역이 걱정되는 경우
하이패스 미납요금을 납부하기 전에는 차량번호, 통행일자, 이용 구간, 미납 금액을 확인하는 것이 좋습니다. 여러 건이 한꺼번에 조회될 수 있으므로 본인이 이용한 구간이 맞는지 확인한 뒤 납부하면 됩니다.
납부가 완료된 뒤에도 시스템 반영 시간이 있을 수 있어 바로 사라지지 않는 경우가 있습니다. 이때는 일정 시간 후 다시 조회하거나 공식 안내를 확인하는 것이 좋습니다.